Política de Privacidad

Recopilamos y utilizamos algunos datos personales de aquellos que utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos como controladores de esos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD).

Nos encargamos de proteger sus datos personales y, por eso, ponemos a su disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:

• Quién debe utilizar nuestro sitio web;
• Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
• Sus derechos en relación con sus datos personales;

1. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación

Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con lo establecido en esta sección.

1.1 Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

• Dirección IP;

La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:

• Cuando el usuario accede al sitio web;

Estos datos se recopilan con los siguientes fines:

• Garantizar la seguridad y autenticidad de los accesos al sitio web.

2. Datos sensibles

No recopilaremos datos sensibles de nuestros usuarios, definidos en los artículos 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, no se recopilarán datos sobre origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación a sindicatos o a organizaciones religiosas, filosóficas o políticas, datos sobre salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos vinculados a una persona natural.

3. Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto descargados automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Básicamente, se utilizan para identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.

Las cookies no permiten que ningún archivo o información sea extraído del disco duro del usuario, y no pueden acceder a información personal que no haya sido proporcionada por el usuario o que provenga de su forma de interactuar con el sitio web.

a. Cookies del sitio web

Las cookies del sitio son aquellas enviadas al dispositivo del usuario exclusivamente por el sitio web.

La información recopilada a través de estas cookies se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario, siendo que algunas cookies, por ejemplo, pueden utilizarse para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenido personalizado.

b. Cookies de terceros

Algunos de nuestros socios pueden configurar cookies en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio web.

Estas cookies, en general, permiten que nuestros socios ofrezcan su contenido y servicios al usuario de forma personalizada, obteniendo datos de navegación extraídos de la interacción del usuario con el sitio web.

El usuario puede obtener más información sobre las cookies de terceros y sobre cómo se tratan los datos obtenidos a partir de ellas, además de acceder a la descripción de las cookies utilizadas y sus características, a través de los siguientes enlaces:

Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=es

Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Las entidades encargadas de la recopilación de cookies pueden ceder la información obtenida a terceros.

c. Gestión de cookies

El usuario puede oponerse al registro de cookies en el sitio web desactivando esta opción en su navegador. Más información sobre cómo hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados hoy en día puede encontrarse en los siguientes enlaces:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/activar-y-desactivar-las-cookies-que-los-sitios-usen

Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Desactivar las cookies puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio, comprometiendo su funcionamiento adecuado. Otra consecuencia posible es la eliminación de las preferencias del usuario que hayan sido guardadas, lo que afectaría su experiencia.

4. Recopilación de datos no expresamente previstos

De forma ocasional, otros tipos de datos no expresamente previstos en esta Política de Privacidad pueden ser recopilados, siempre que sean proporcionados con el consentimiento del usuario o si la recopilación está permitida por otra base legal establecida en la ley.

En cualquier caso, la recopilación de datos y las actividades de tratamiento de los mismos serán informadas a los usuarios del sitio web.

5. Compartición de datos personales con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros. Sin embargo, es posible que lo hagamos para cumplir con alguna obligación legal o regulatoria, o para cumplir con una orden de una autoridad pública.

6. Por cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales

Los datos personales recopilados por el sitio web se almacenan y utilizan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en este documento y considerando los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio y las disposiciones legales o regulatorias aplicables.

Una vez expirado el periodo de almacenamiento de los datos personales, estos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizarán, salvo en los casos en que exista la posibilidad o necesidad de almacenamiento debido a una disposición legal o regulatoria.

7. Bases legales para el tratamiento de datos personales

Cada operación de tratamiento de datos personales debe tener una base legal que la autorice, según lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos Personales.

Todas nuestras actividades de tratamiento de datos personales tienen una base legal que las respalda, de las permitidas por la legislación. Más información sobre las bases legales utilizadas para el tratamiento específico de datos personales puede obtenerse a través de nuestros canales de contacto, indicados al final de esta Política.

8. Derechos del usuario

El usuario del sitio web tiene los siguientes derechos otorgados por la Ley de Protección de Datos Personales:

• Confirmación de la existencia de tratamiento;
• Acceso a los datos;
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la ley;
• Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
• Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos por la ley;
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las que el controlador compartió los datos;
• Información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y las consecuencias de la negativa;
• Revocación del consentimiento.

Es importante destacar que, según la LGPD, no existe el derecho a eliminar los datos tratados con base en otras bases legales distintas al consentimiento, a menos que los datos sean innecesarios, excesivos o tratados de manera indebida.

9. Cómo el titular puede ejercer sus derechos

Para garantizar que la persona que desea ejercer sus derechos sea realmente el titular de los datos personales en cuestión, podremos solicitar documentos u otra información que ayude a verificar su identidad, con el fin de proteger nuestros derechos y los derechos de terceros. Esto solo se hará si es absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.

10. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y contra situaciones de destrucción, pérdida, extravío o alteración de esos datos.

Las medidas que utilizamos consideran la naturaleza de los datos, el contexto y el fin del tratamiento, los riesgos que una posible violación podría generar para los derechos y libertades del usuario, y los estándares utilizados por empresas similares a la nuestra.

Entre las medidas de seguridad que adoptamos, destacamos las siguientes:

• Los datos de nuestros usuarios se almacenan en un entorno seguro;
• Limitamos el acceso a los datos de nuestros usuarios para que terceros no autorizados no puedan acceder a ellos;
• Utilizamos un certificado SSL (Secure Socket Layer) para que la transmisión de datos entre los dispositivos de los usuarios y nuestros servidores sea cifrada;
• Mantenemos registros de todos aquellos que tienen algún contacto con nuestros datos.

Aunque tomamos todas las medidas posibles para evitar incidentes de seguridad, puede ocurrir algún problema causado exclusivamente por un tercero, como ataques de hackers, o debido a la culpa exclusiva del usuario, como cuando este transfiere sus datos a un tercero. Por lo tanto, aunque en general somos responsables de los datos personales que tratamos, nos eximimos de responsabilidad en situaciones excepcionales como estas, sobre las cuales no tenemos control.

De todas formas, si ocurre algún incidente de seguridad que pueda generar riesgos o daños significativos para cualquiera de nuestros usuarios, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos conforme a la Ley General de Protección de Datos.

11. Reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los titulares de datos personales que se sientan de alguna manera lesionados pueden presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

12. Modificaciones en esta política

La presente versión de esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el: 19/04/2024.

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento estas normas, especialmente para adaptarlas a los cambios realizados en nuestro sitio web, ya sea mediante la disponibilidad de nuevas funcionalidades o la eliminación o modificación de las existentes.

Feel free to let me know if you need further adjustments!